Atendimento ao Cliente - Presencial
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Atendimento ao Cliente - Presencial
Atendimento ao Cliente - Presencial
De: R$ 250,00
Por: R$ 210,00
2× de R$ 105,00 sem juros
vezesparcelatotal
1× sem jurosR$ 210,00R$ 210,00
2× sem jurosR$ 105,00R$ 210,00
3×R$ 72,09R$ 216,27
4×R$ 54,87R$ 219,48
5×R$ 44,54R$ 222,70
6×R$ 37,66R$ 225,96
7×R$ 32,75R$ 229,25
8×R$ 29,06R$ 232,48
9×R$ 26,21R$ 235,89
10×R$ 23,92R$ 239,20
11×R$ 22,06R$ 242,66
12×R$ 20,50R$ 246,00
13×R$ 19,19R$ 249,47
14×R$ 18,07R$ 252,98
15×R$ 17,10R$ 256,50
16×R$ 16,26R$ 260,16
17×R$ 15,51R$ 263,67
18×R$ 14,85R$ 267,30
Você poderá escolher o número de parcelas ao concluir a compra.

* Isto é uma simulação, verifique o valor final das parcelas no intermediador de pagamentos.

As vendas desta loja estão temporariamente desativadas.
A área de Atendimento ao Cliente é vital para qualquer empresa de sucesso. Um cliente satisfeito naturalmente indica outros e gera novos negócios, enquanto um insatisfeito pode trazer graves prejuízos à organização.

Pensando nisso, cada vez mais as empresas têm investido na qualificação de seus funcionários para que possam prestar um atendimento de qualidade, seja na apresentação do produto/serviço, no fechamento da venda ou até mesmo lidando com possíveis reclamações no trabalho de pós-venda.

No Curso de Atendimento ao Cliente, indicado para todos que tenham contato com clientes, independentemente do cargo, mostraremos como fazer a abordagem correta, negociar as melhores condições e mais:

Como encantar seu cliente;
Saiba identificar o perfil de cada cliente e personalizar o atendimento;
Como lidar com possíveis reclamações e revertê-las.